Suivre un colis
Entrez le numéro reçu par SMS. Il commence par KX.

Numéros de démonstration : (en transit) (en livraison) (livré) (tentative échouée)
Questions sur le suivi
Je n'ai pas reçu de numéro de suivi.
Il est envoyé par SMS dès la confirmation et visible dans l'application. Vérifiez le numéro de téléphone saisi, ou écrivez-nous sur WhatsApp avec le nom de l'expéditeur.
Pourquoi mon colis intervilles n'avance pas ?
Les colis par avion attendent le prochain vol cargo disponible. Un vol reporté décale la livraison d'un jour ; vous recevez un SMS dès le nouveau départ.
Puis-je changer l'adresse de livraison ?
Oui, tant que le colis n'est pas en cours de livraison, depuis la page de suivi ou par WhatsApp. En ville, un changement de zone peut ajouter 3 000 FC.