Commande & Encaissement Distributeur

Client type et problème

Distribution et gros · boissons, biens de consommation, pharmacie, matériaux

Un distributeur reçoit ses commandes par téléphone, promet des produits qu'il n'a plus en stock, encaisse en espèces à la livraison et passe ses soirées à rapprocher les tournées.

À partir du 9 avril 2027, les paiements en espèces en devises sont interdits. Les détaillants qui paient en dollars devront payer autrement.

Ce que nous avons construit

• Catalogue et stock en temps réel, visibles par chaque détaillant
• Commande depuis un téléphone Android, validation par le commercial de secteur
• Encaissement M-Pesa, Airtel Money, Orange Money, avec reçu SMS
• Rapprochement automatique commandes / paiements / livraisons
• Tableau de bord des tournées, des impayés et des produits en rupture

Comment cela tient en RDC

• Les commerciaux en tournée travaillent hors ligne ; tout se synchronise au retour du réseau
• Les détaillants sans smartphone reçoivent une confirmation par SMS
• Montants en USD et en CDF, taux du jour saisi par le distributeur
• Fonctionne sur les téléphones Android d'entrée de gamme

Déploiement

• Hébergement à Kinshasa, Cloudflare devant l'application
• Conteneurs Docker, base PostgreSQL, cache Redis pour le stock en temps réel
• Sauvegarde chiffrée chaque nuit, copie hors du pays, restauration testée

Supervision

• Sonde toutes les 60 secondes sur l'application et sur la passerelle de paiement
• Suivi des paiements en échec et des synchronisations en attente
• Alerte WhatsApp et SMS à notre équipe
• Rapport mensuel de disponibilité et d'incidents

Délai et prix

8 à 12 semaines · à partir de 6 000 USD · 150 à 500 USD / mois

Pile technique